adda77 — নিয়ম ও শর্তাবলী

১ পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") adda77 প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। adda77 ওয়েবসাইট (https://adda77.cam), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সেবাগুলি ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। adda77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

২ প্রযোজ্যতার পরিধি

এই শর্তাবলী নিম্নলিখিত সকলের জন্য প্রযোজ্য:

• adda77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত সকল সদস্য
• অতিথি হিসেবে প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজকারী যেকোনো ব্যক্তি
• যেকোনো ডিভাইস বা ব্রাউজারের মাধ্যমে সাইট অ্যাক্সেসকারী ব্যক্তি
• বোনাস বা প্রমোশনাল অফার গ্রহণকারী ব্যক্তি

৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

adda77 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য)
• আপনাকে অবশ্যই এমন কোনো এখতিয়ারে বাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে অনুমোদিত
• আপনাকে নিজের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের হয়ে নয়
• আগে কখনো adda77 থেকে অ্যাকাউন্ট বাতিল হয়ে থাকলে পুনরায় নিবন্ধন করা যাবে না

adda77 যেকোনো সময় বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই:

• সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে হবে
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখতে হবে
• আপনার তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট আপডেট করতে হবে

আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের। adda77 অননুমোদিত অ্যাক্সেসের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।

৫ অর্থ জমা করার শর্ত

adda77-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করা যাবে: বিকাশ, নগদ, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
• জমা করা অর্থ শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নামে নিবন্ধিত পদ্ধতিতে গ্রহণ করা হবে
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা অর্থ গ্রহণ করা হবে না এবং ফেরত দেওয়া হবে
• জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়

৬ উইথড্রয়াল শর্ত

জেতা অর্থ উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৮০০
• উইথড্রয়াল সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করা যাবে
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে

adda77 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে।

৭ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। বোনাসের উদাহরণ:

• জমা ৳১,০০০ → বোনাস ৳১,৫০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০
• জমা ৳২৮,০০০ → বোনাস ৳২০,০০০ (সর্বোচ্চ সীমা) → মোট ব্যালেন্স ৳৪৮,০০০

বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে: মোট বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে।

৮ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

সকল বোনাস ও প্রমোশনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে
• বোনাস অর্জনের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণ করা নিষিদ্ধ
• বোনাস শুধুমাত্র বৈধ গেমিং কার্যক্রমে ব্যবহার করা যাবে
• কোনো অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হতে পারে
• adda77 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে

৯ VIP প্রোগ্রাম

adda77-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা উপলব্ধ:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে স্তর উন্নীত হয়। VIP সুবিধাগুলি adda77-এর বিবেচনায় পরিবর্তনযোগ্য।

১০ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি adda77 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• জালিয়াতি বা প্রতারণার যেকোনো রূপ
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে গেম পরিচালনা
• অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে খেলা
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা
• adda77-এর বিরুদ্ধে সাইবার আক্রমণ বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা

এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে তথ্য হস্তান্তর করা হতে পারে।

১১ ফেয়ার প্লে নিশ্চিতকরণ

adda77 সকল খেলোয়াড়ের জন্য ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে:

• সকল গেম র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়
• লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলি বিশ্বস্ত প্রোভাইডারদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়
• গেমিং ফলাফল কোনোভাবে কারচুপি করা সম্ভব নয়
• SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সকল ডেটা সুরক্ষিত

১২ ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার

আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য adda77 কর্তৃক নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে:

• অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচালনা
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
• প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল অফার প্রদান
• গ্রাহক সহায়তা সেবা
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালন

adda77 আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১৩ কুকি নীতি

adda77 ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। এই কুকিগুলি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, সেশন পরিচালনা করতে এবং বিশ্লেষণাত্মক উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি কুকি নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।

১৪ মেধাস্বত্ব

adda77 ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — adda77-এর মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। এই বিষয়বস্তুগুলি adda77-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ বা ব্যবহার করা যাবে না।

গেম সফটওয়্যার ও বিষয়বস্তুর মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারের সম্পত্তি (যেমন — Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe, PG Soft, Microgaming, NetEnt, Ezugi)।

১৫ ব্যবহারকারীর কন্টেন্ট

আপনি যদি আমাদের প্ল্যাটফর্মে কোনো মন্তব্য, পর্যালোচনা বা অন্যান্য বিষয়বস্তু জমা দেন, তাহলে আপনি adda77-কে সেই বিষয়বস্তু ব্যবহার, পরিবর্তন ও প্রকাশ করার অনুমতি প্রদান করছেন। আপলোড করা বিষয়বস্তু বেআইনি, আপত্তিকর বা বিভ্রান্তিমূলক হওয়া যাবে না।

১৬ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

adda77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যার কারণে অস্থায়ী সেবা বিঘ্ন
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব
• আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে ক্ষতি (যদি আপনার অবহেলায় হয়)

adda77 সর্বদা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের কারণে সাময়িক বিরতির আগে সম্ভব হলে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

১৭ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার নীতি

adda77 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন
• জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ
• মিথ্যা তথ্য প্রদান
• অর্থ পাচারের সন্দেহ
• বয়সসীমা লঙ্ঘন
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা পালন

আপনিও যেকোনো সময় আমাদের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন সুবিধার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১৮ দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

adda77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি সম্পূর্ণভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি নিরাপদ মাধ্যম — কখনোই আর্থিক চাপ সৃষ্টির কারণ নয়।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি উপলব্ধ:

• জমার সীমা নির্ধারণ
• বাজির সীমা নির্ধারণ
• নিজেকে সাময়িকভাবে বাদ দেওয়ার বিকল্প (কুলিং-অফ পিরিয়ড)
• দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের সুবিধা
• সেশন সময় ট্র্যাকিং

বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

১৯ বিবাদ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিবাদ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাটে উপলব্ধ।

বিবাদ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:

1. প্রথমে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সমস্যাটি জানান
2. ১ থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া পাবেন
3. জটিল বিষয়ে ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ জমা দিন: [email protected]
4. সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে

২০ পরিবর্তন ও সংশোধন

adda77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশগুলি পূর্ণমাত্রায় কার্যকর থাকবে।

২১ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সহায়তা উপলব্ধ
• ইমেইল: [email protected]

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা বা আমাদের সম্পর্কে পাতা দেখুন।